Gestión eficaz de los servicios de campo
Digitalice su servicio de campo con Ninox para planificar el personal y los recursos de servicio de campo de manera más eficaz y aumentar la satisfacción del cliente.
Planificación óptima de los recursos
Ningún proceso de servicio es igual, por lo que necesita una solución de software flexible y adaptable para digitalizar su servicio de atención al cliente. Con Ninox, los procesos y la información se pueden vincular y se pueden visualizar con claridad grandes cantidades de datos. Para que los recursos se utilicen de manera óptima, los técnicos de servicio y otros empleados de campo pueden realizar su trabajo con la máxima eficiencia. Y lo mejor de todo: usted adapta la aplicación a sus procesos, y no al revés.
Más información
Descubra información a partir de los datos, identifique tendencias y elimine los cuellos de botella de recursos para una prestación de servicios óptima
Tareas vinculadas
Conecte a los trabajadores de campo con otros equipos y dispositivos móviles para completar rápidamente las llamadas de servicio al cliente, solucionar problemas rápidamente o incluso evitarlos por completo.
Funcionamiento intuitivo
Los técnicos de servicio y los instaladores pueden ver, con solo unos pocos clics, toda la información que necesitan para sus tareas, incluidos los datos geográficos.
Para un servicio de campo de alto rendimiento
Pruebe nuestras plantillas para comenzar rápidamente a digitalizar su fuerza de ventas. Gracias a la tecnología de bajo código, puede adaptar de forma flexible y rápida formularios, vistas o gráficos para cumplir con sus requisitos.