Gestión eficaz de los servicios de campo
Digitalice su servicio de campo con Ninox para planificar el personal y los recursos de servicio de campo de manera más eficaz y aumentar la satisfacción del cliente.
Planificación óptima de los recursos
Ningún proceso de servicio es igual, por lo que necesita una solución de software flexible y adaptable para digitalizar su servicio de atención al cliente. Con Ninox, los procesos y la información se pueden vincular y se pueden visualizar con claridad grandes cantidades de datos. Para que los recursos se utilicen de manera óptima, los técnicos de servicio y otros empleados de campo pueden realizar su trabajo con la máxima eficiencia. Y lo mejor de todo: usted adapta la aplicación a sus procesos, y no al revés.
Más información
Descubra información a partir de los datos, identifique tendencias y elimine los cuellos de botella de recursos para una prestación de servicios óptima
Tareas vinculadas
Conecte a los trabajadores de campo con otros equipos y dispositivos móviles para completar rápidamente las llamadas de servicio al cliente, solucionar problemas rápidamente o incluso evitarlos por completo.
Funcionamiento intuitivo
Los técnicos de servicio y los instaladores pueden ver, con solo unos pocos clics, toda la información que necesitan para sus tareas, incluidos los datos geográficos.
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In diesem Webinar erfahren Sie anhand von Beispielen aus dem Fertigungsalltag, wie Sie mit einer flexiblen, maßgeschneiderten MES-Lösung auf Basis von Ninox Prozesse schnell und einfach automatisieren können.
Das lernen Sie in diesem Webinar:
- Übersichtliches Dashboard für Auftragsvorbereitung und Leitstand
- Ablösung von manuellen Prozessen in der Feinplanung
- Bessere Planbarkeit in der Lieferkette
Para un servicio de campo de alto rendimiento
Pruebe nuestras plantillas para comenzar rápidamente a digitalizar su fuerza de ventas. Gracias a la tecnología de bajo código, puede adaptar de forma flexible y rápida formularios, vistas o gráficos para cumplir con sus requisitos.