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CRM zur Optimierung von Kundenbeziehungen

Ein effektives Customer Relationship Management (CRM) System ist ein unverzichtbares Werkzeug für jedes Unternehmen, insbesondere für den Mittelstand. Mit einem maßgeschneidertes CRM verbessern Unternehmen Ihre Kundenbeziehungen und optimieren alle vertriebliche Geschäftsprozesse. Erfahren Sie, was Low-Code-CRM ist und warum der Mittelstand individuelle CRM-Lösungen braucht

Was versteht man unter CRM?

CRM bezeichnet digitale Lösung für Kundenbeziehungsmanagement oder Customer Relationship Management (CRM). Damit können Unternehmen alle Informationen über ihre Kunden und Interessenten zentral verwalten und nutzen. Dazu gehören Kontaktangaben und demografischen Merkmale sowie auch die Aufzeichnung aller Interaktionen: Telefonate, E-Mail-Verkehr, Angebote, etc. Ziel ist es, einer umfassenden Sicht auf den Kundenbeziehung zu ermö glichen. So wird ein CRM-System zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Kundendienst-, Vertriebs- und Marketingteams

Vorteile von Low-Code-CRM für mittelständische Unternehmen

Mit Low-Code CRM können Unternehmen eine individuelle, maßgeschneiderte CRM-Lösung erstellen, die genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Damit können genau die Informationen über Kunden und Interessenten zentral verwaltet werden, die benötigt werden Stammdaten, Angebote, Aufträge, Zahlungen etc.  Dank Low-Code-Technologien ist die Anpassung, Weiterentwicklung  und Erstellung neuer Funktionen schnell und einfach - Unternehmen kommen in wenigen Schritten zur eigenen Business-Anwendung. Selbst komplexe Projekte werden schnell umgesetzt, oft in nur wenigen Wochen.


Wie mittelständische Unternehmen Ihre Kundenbeziehungen mit Low-Code-CRM verbessern

Ein kundenorientiertes Unternehmen weiß, dass Kundenbeziehungen das Herzstück ihres Geschäfts sind. Um erfolgreich zu sein, müssen sie stets wissen, was ihre Kunden wollen und benötigen. Ein benutzerdefiniertes Low-Code-CRM ist die beste Lösung für Unternehmen, die ihr Kundenerlebnis verbessern möchten. Mit einem Low-Code-CRM können Sie Ihre Kundenakquise und Lead Management automatisieren, Angebote schnell erstellen und Marketingkampagnen personalisieren.