Starter : conçu pour les personnes qui souhaitent créer elles-mêmes une solution de complexité limitée. Vous disposez de toutes les fonctions essentielles pour développer vos propres applications métier. Jusqu’à 99 utilisateurs (hors propriétaire) peuvent être invités et gérés en autonomie ; des utilisateurs supplémentaires peuvent être ajoutés sur demande.

‍Professional : idéal pour les petites équipes qui ont besoin de fonctionnalités plus étendues et de flexibilité supplémentaire par rapport au plan Starter. Vous bénéficiez notamment d’un support personnalisé par e-mail, de rôles utilisateur définissables et de contrôles d’accès avancés. Jusqu’à 99 utilisateurs (hors propriétaire), extensible sur demande.

‍Enterprise : destiné aux équipes et entreprises plus importantes qui exigent des options de sécurité et de personnalisation supplémentaires. Vos données sont hébergées sur un serveur cloud privé ; la plupart des limites des plans Starter et Pro sont levées. Le support Premium est inclus et diverses extensions (par ex. un CRM puissant) sont disponibles en option. Offre à partir de 5 licences.

‍Ninox CRM : plateforme intuitive de gestion de la relation client. Ce module peut être ajouté gratuitement à un plan Enterprise ; contactez simplement notre équipe commerciale.

Oui, vous pouvez tester Ninox gratuitement pendant 30 jours, sans engagement et sans avoir à saisir de données de paiement.
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L’essai gratuit est valable pour les plans Starter et Professional. Cliquez simplement sur le bouton correspondant en haut de cette page pour commencer.

Si vous souhaitez tester l’offre Enterprise ou Ninox CRM, merci de contacter directement notre équipe commerciale.

Nous vous informons en toute transparence des coûts à prévoir, avant tout engagement. Pour les forfaits Starter et Professional, les licences sont réservées en libre-service et le paiement s’effectue via notre partenaire Verifone/2checkout. Les moyens de paiement acceptés sont :
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- Carte bancaire (VISA, Mastercard, American Express, JCB, Discover)
- Virement bancaire instantané (Klarna)
- Prélèvement SEPA

L’essai gratuit de 30 jours est sans frais. Aucun coût caché n’est à prévoir. Pour le plan Enterprise, vous recevez une facture avec un délai de paiement de 30 jours. Selon les options choisies (par exemple, un lieu d’hébergement spécifique), des coûts supplémentaires peuvent s’appliquer.

Nos abonnements sont valables pour une durée de 12 mois, avec un paiement annuel anticipé.
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Vous pouvez résilier à tout moment avec un préavis de 30 jours avant la fin de la période. Il suffit d’envoyer un e-mail à support@ninox.com, ou une lettre si vous préférez.

L’abonnement d’essai gratuit expire automatiquement au bout de 30 jours et ne se transforme pas en abonnement payant.

Oui, nous proposons des conditions préférentielles pour les organisations à but non lucratif (ONG) et les établissements d’enseignement (universités, écoles, etc.).
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N’hésitez pas à contacter notre équipe à support@ninox.com — nous serons ravis de vous accompagner.

Connectez-vous à Ninox et cliquez sur votre photo de profil en haut à droite. Sélectionnez Paramètres Ninox, puis l’onglet Abonnements dans le menu de gauche.
Vous pouvez y ajouter des licences supplémentaires.Vous serez redirigé vers notre partenaire de paiement Verifone/2checkout pour finaliser l’achat. Une fois les licences ajoutées, vous pouvez inviter de nouveaux membres à rejoindre Ninox.

Chaque utilisateur invité dans un espace de travail sous un abonnement Starter ou Professional a besoin d’une licence, quel que soit son rôle.
Un utilisateur peut obtenir une licence de deux manières :

Option 1 : via l’abonnement du propriétaire de l’équipe
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- Le propriétaire du compte peut étendre son abonnement à un nombre précis d’utilisateurs.
- Ce nombre détermine combien de membres sans abonnement personnel peuvent être actifs dans ses espaces de travail.
- Exemple : un abonnement pour 2 utilisateurs couvre le propriétaire + 1 membre supplémentaire.
- Si plus de membres sont invités que de licences disponibles, le propriétaire peut :
a. Ajouter des licences à son abonnement,
b. Suggérer à certains utilisateurs de souscrire leur propre abonnement,
c. Ou retirer des membres de ses espaces.

Option 2 : via l’abonnement propre à l’utilisateur invité

- Si un membre invité dispose déjà d’un abonnement Ninox actif, il n’a pas besoin d’utiliser une licence de l’abonnement du propriétaire.
- Cela s’applique aussi aux utilisateurs présents dans plusieurs espaces de travail : leur propre abonnement couvre l’ensemble.
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À noter :
- Les utilisateurs en période d’essai ne sont pas considérés comme abonnés payants. Ils doivent être couverts par la licence du propriétaire s’ils sont invités.
- Un même membre présent dans plusieurs espaces n’est comptabilisé qu’une seule fois.
- Le propriétaire peut consulter à tout moment les utilisateurs couverts dans : Paramètres Ninox → Utilisateurs.

Lorsque vous ajoutez des licences à votre abonnement en cours, toutes les licences sont reprogrammées sur 12 mois pour avoir une date de fin commune.

Le temps restant sur votre abonnement initial déjà payé est pris en compte et déduit du montant total de la nouvelle souscription.

Connectez-vous à Ninox et cliquez sur votre photo de profil en haut à droite.
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Allez dans Paramètres Ninox, puis ouvrez l’onglet Abonnements à gauche.Sélectionnez l’onglet Professional et, si besoin, indiquez le nombre de licences supplémentaires à ajouter. Si vous ne souhaitez pas modifier le nombre d’utilisateurs, laissez ce champ vide.Vous serez ensuite redirigé vers notre partenaire de paiement Verifone/2checkout pour finaliser la mise à niveau.
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Une fois le processus terminé, vous bénéficierez de toutes les fonctionnalités et options du plan Professional.

Quelle est la différence entre un membre et un contributeur ?
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- membres et
- Personnel

Les licences des membres sont payées par le propriétaire de l'équipe, tandis que les employés paient leur propre abonnement. Cette distinction vous aide à gérer votre abonnement et les licences dont vous avez besoin.

Ninox CRM est une plateforme intuitive pour la gestion de vos relations clients. Elle vous permet de centraliser toutes les informations clés et de les exploiter efficacement.Grâce à Ninox CRM, vous pouvez organiser vos processus de vente, de marketing et de service client de manière plus fluide, car toutes les données sont réunies au même endroit.La solution est flexible et personnalisable, ce qui signifie qu’elle s’adapte à vos besoins spécifiques. Résultat : gain de temps, collaboration renforcée entre les équipes et relations client plus solides.

En savoir plus sur Ninox CRM sur notre page produit.

L’utilisation de Ninox CRM nécessite un abonnement au plan Enterprise. Cependant, le module n’est pas inclus automatiquement dans ce plan.Si vous êtes intéressé(e) par Ninox CRM, contactez notre équipe commerciale pour en discuter.
Pour prendre rendez-vous, cliquez ici.

Pour utiliser Ninox CRM, merci de remplir notre formulaire de contact afin d’être mis en relation avec un consultant Ninox. Nous configurerons ensemble la solution en fonction de vos besoins.

Ninox propose des fonctionnalités d’import avancées, vous permettant de migrer facilement vos données vers Ninox CRM en quelques clics.

Ninox fonctionne aussi bien sur de nombreux appareils mobiles que sur Mac et Windows. Si vous utilisez la version navigateur, aucune configuration particulière n’est requise : Ninox s’exécute dans tous les navigateurs modernes à jour.

‍Configuration minimale – Android
‍- Android 10 ou version supérieure

‍Configuration minimale – iPhone
- Tous les modèles à partir de l’iPhone SE, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, iPhone X, XS, XR
- iOS 15.0 ou version supérieure

‍Configuration minimale – iPad
- Tous les modèles d’iPad Air, iPad Mini, iPad Pro
- iPadOS 15.0 ou version supérieure

‍Configuration minimale – Mac
- Espace disque libre : 50 Mo
- RAM : 4 Go
- macOS 15.0 ou version supérieure

Oui, Ninox propose une API complète permettant une intégration fluide avec vos applications existantes.
Grâce à elle, vous pouvez :
- Synchroniser vos données entre Ninox et d'autres logiciels
- Automatiser vos processus métiers
- Mettre en place des flux personnalisés selon vos besoins

L’API Ninox repose sur le protocole HTTP/REST et utilise le format JSON pour l’échange de données.

Oui, Ninox vous permet d’importer facilement vos données au format CSV.
Un assistant d’import vous guide étape par étape et vous offre des options de correspondance flexibles pour :
- Affecter les données à des tables existantes
- Ou créer de nouvelles tables automatiquement

Vous intégrez ainsi vos données rapidement pour poursuivre vos workflows sans interruption.

La sécurité de vos données est une priorité absolue chez Ninox.
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Notre plateforme est certifiée selon la norme internationale ISO 27001 et respecte pleinement le RGPD.
- Vos données sont cryptées lors du transfert et du stockage
- Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données hautement sécurisés en Europe
- Des audits réguliers garantissent un niveau de sécurité constant

Oui, Ninox est disponible sur iPad, iPhone et appareils Android.

Ninox est disponible dans plusieurs langues :
- Anglais
- Allemand
- Français
- Italien
- Espagnol
- Catalan
- Polonais
- Russe
- Chinois simplifié et traditionnel

Oui, Ninox dispose d’une fonction hors ligne qui vous permet de travailler sans connexion Internet. Une fois reconnecté(e), vos données seront synchronisées automatiquement.

Important : Pensez à vous connecter avant de perdre l’accès à Internet, sinon le processus de connexion risque d’échouer hors ligne.