Better Bookings ist ein B2B2C-Reiseveranstalter, der auf technologische Integration im Tourismus ausgerichtet ist. Mit der BE-SCAPE-Plattform bringt das Unternehmen Buchungen, Verträge, Reisedokumente und Gästekommunikation an einem Ort zusammen und gibt Reisebüros und Veranstaltern eine digitale Infrastruktur, die mit ihnen mitwächst.
Das Ergebnis: Gäste erhalten transparente Angebote und Dokumente pünktlich, und Partner profitieren von Multi-Lieferanten-Inventar, reibungsloseren Abläufen und eingebauter KI-Unterstützung.
Ihre Lösungen:
- BE-Bridge – Multi-Lieferanten-Aggregation mit Echtzeit-Preisgestaltung, Caching- und Verfügbarkeitsstrategien, Raten- und Ratenzahlungen in mehreren Währungen sowie Anbindungen für Flüge, Hotels, Events und Zusatzleistungen.
- BE-Scape – ein Lieferanten- und Vertrags-Hub mit Freigaben, Dokumentenautomatisierung und E-Signatur, Aufgaben-Workflows und Abstimmung sowie rollenbasiertem Zugriff mit vollständigem Audit-Trail.
- Bettie – ein KI-Assistent, der richtlinienkonforme, nachverfolgte Antworten in mehreren Sprachen liefert, wobei stets ein Mensch eingebunden bleibt, gestützt auf eine Wissensdatenbank, Makros und Routing, mit APIs und Webhooks zur Anbindung des restlichen Systems.
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