Mit der neuen Ninox-Lösung hat JJ Global Trader seine Zollabwicklung erheblich verbessert und automatisiert. Die Effizienz der Zollanmeldungen hat sich dadurch deutlich erhöht.
Mitarbeiter in der Zollabwicklung
Zeiteinsparung
Kostenersparnis
Customer profile
JJ Global Trader, ein Großhändler für exotisches Obst und Gemüse, die aus aller Welt importiert, und betreibt zusätzlich einen Onlineshop für asiatische Lebensmittel. Das Unternehmen importiert Waren aus aller Welt und vermarktet diese in Deutschland und europaweit. Mit 30 Mitarbeitenden und einem Hauptsitz in Kelsterbach, hat sich JJ Global Trader als verlässlicher Partner in der Branche etabliert.
Challenge
JJ Global Trader stand vor der Herausforderung, die Zollabwicklung für den Import ihrer Waren effizient zu gestalten. Bisher nutzte das Unternehmen komplexe Excel-Tabellen und diverse Informationsquellen sowie eine Vielzahl an Insellösungen für Handel, ERP und Warenwirtschaft.
Da die Daten (Produkt- und Lieferantendaten) manuell mehrmals in den verschiedenen Systemen eingegeben werden mussten, war der Prozess zeitaufwendig und fehleranfällig. Die Komplexität der Produktspezifikationen und Tarifcodes, die sich durch Änderungen der Zolltarifgruppen regelmäßig anpassten, erschwerte den Prozess zusätzlich.
Solution
JJ Global Trader entschied sich für die Implementierung der Ninox-Datenbanklösung, um die Zollabwicklung zu optimieren.
Frau Jeer, Prokuristin von JJ Global Trader: „Wir hatten uns bisher mit Excel geholfen. Aber sobald mehrere Mitarbeiter daran arbeiten, wird es kritisch – die Fehlerquote war sehr hoch. Wir haben dann nach anderen Softwarelösungen gesucht, aber sie passten nicht zu unseren Anforderungen.“
In Zusammenarbeit mit Ninox-Partner Emanuel Neubert konnte eine individuelle und umfassende Ninox-basierte Lösung für die Zollabwicklung geschaffen werden. Die Implementierung erfolgte in mehreren Phasen, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt wurden und die Mitarbeiter entsprechend geschult waren. Die Einführung der neuen Software dauerte insgesamt anderthalb Jahre. Dabei wurden wichtige Schnittstellen geschaffen – wie etwa die Anbindung an Dakosy und an der Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung (BLE).
Benefits
Mit der neuen Ninox-Datenbanklösung hat JJ Global Trader seine Prozesse erheblich verbessert. Die Qualitätskontrolle durch die BLE wird nun automatisch übermittelt. Die Vorbereitung der Verzollung erfolgt direkt über Dakosy und die Effizienz der Zollanmeldungen ist um 70% gestiegen.
Frau Jeer sagte dazu: „Je nachdem, wie viele Artikel wir haben, dauert eine Zollanmeldung zwischen 15 und 45 Minuten, wo wir früher bis zu 2 Stunden gebraucht haben.“
Weitere Vorteile umfassen:
- Automatisierte Datenübermittlung an Behörden (BLE).
- Berechnung und Zahlung der Einfuhrzölle und Steuern.
- Überwachung der Zollzahlungen und des Aufschubkontos.
- Direkte Erteilung von Speditionsaufträgen und Erstellung relevanter Dokumente (z.B. Abhol- und Lieferaufträge, Führung von Paletten Konto).
