Handel & Konsumgüter

D'Excel à l'excellence : JJ Global Trader rationalise le traitement des douanes avec Ninox

Avec la nouvelle solution Ninox, JJ Global Trader a considérablement amélioré et automatisé son traitement douanier. En conséquence, l'efficacité des déclarations en douane s'est considérablement accrue.

3

Personnel chargé du traitement des douanes

70 %

gain de temps

30 %

économies de coûts

Kundenprofil

JJ Global Trader, un grossiste de fruits et légumes exotiques qui importe du monde entier, gère également une boutique en ligne de produits asiatiques. L'entreprise importe des produits du monde entier et les commercialise en Allemagne et dans toute l'Europe. Avec 30 employés et un siège social à Kelsterbach, JJ Global Trader s'est imposé comme un partenaire fiable dans le secteur.

Herausforderung

JJ Global Trader était confrontée au défi de rendre le traitement douanier efficace pour l'importation de ses marchandises. Jusqu'à présent, l'entreprise utilisait des feuilles de calcul Excel complexes et diverses sources d'information, ainsi que diverses solutions autonomes pour la vente au détail, l'ERP et la gestion des stocks.

Étant donné que les données (données sur les produits et les fournisseurs) devaient être saisies manuellement plusieurs fois dans les différents systèmes, le processus était long et sujet à des erreurs. La complexité des spécifications des produits et des codes tarifaires, qui étaient régulièrement ajustés en raison de l'évolution des groupes tarifaires, a rendu le processus encore plus difficile.

Je nachdem, wie viele Artikel wir haben, dauert eine Zollanmeldung zwischen 15 und 45 Minuten, wo wir früher bis zu 2 Stunden gebraucht haben.
Parminder Jeer
Geschäftsführerin

Lösung

JJ Global Trader a décidé de mettre en œuvre la solution de base de données Ninox pour rationaliser le traitement des douanes.

Mme Jeer, représentante autorisée de JJ Global Trader : « Jusqu'à présent, nous nous étions aidés avec Excel. Mais dès que plusieurs employés travaillent dessus, cela devient critique : le taux d'erreur était très élevé. Nous avons ensuite cherché d'autres solutions logicielles, mais elles ne répondaient pas à nos exigences. »

En collaboration avec Emanuel Neubert, partenaire de Ninox, une solution individuelle et complète basée sur Ninox pour le traitement des douanes a été créée. La mise en œuvre s'est déroulée en plusieurs phases afin de garantir que toutes les exigences étaient respectées et que les employés étaient formés en conséquence. Il a fallu au total un an et demi pour introduire le nouveau logiciel. Des interfaces importantes ont été créées, telles que la connexion à Dakosy et à l'Institut fédéral de l'agriculture et de l'alimentation (BLE).

Vorteile

Avec la nouvelle solution de base de données Ninox, JJ Global Trader a considérablement amélioré ses processus. Le contrôle qualité par BLE est désormais transmis automatiquement. Le dédouanement est préparé directement par Dakosy et l'efficacité des déclarations en douane a augmenté de 70 %.

Mme Jeer a déclaré : « Selon le nombre d'articles que nous possédons, une déclaration en douane prend entre 15 et 45 minutes, alors qu'auparavant cela nous prenait jusqu'à 2 heures. »

Les autres avantages incluent :

  • Transfert automatique de données aux autorités (BLE).
  • Calcul et paiement des droits et taxes à l'importation.
  • suivi des paiements douaniers et du compte de report.
  • Émission directe des ordres d'expédition et préparation des documents pertinents (par exemple, ordres de collecte et de livraison, gestion des comptes de palettes).

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