Según la cantidad de artículos que tengamos, una declaración de aduana tarda entre 15 y 45 minutos, mientras que antes tardábamos hasta 2 horas.
Parminder Jeer
Gerente
Comercio y bienes de consumo
De Excel a la excelencia: JJ Global Trader agiliza la tramitación aduanera con Ninox
Con la nueva solución de Ninox, JJ Global Trader ha mejorado y automatizado significativamente su la tramitación aduanera. Esto ha aumentado considerablemente la eficacia de las declaraciones aduaneras.
Perfil de cliente
JJ Global Trader es un mayorista de frutas y verduras exóticas que importa de todo el mundo y también opera una tienda en línea de comida asiática. La empresa importa productos de todo el mundo y los comercializa en Alemania y en toda Europa. Con 30 empleados y una sede en Kelsterbach, JJ Global Trader se ha establecido como un socio fiable este sector.
Reto
JJ Global Trader se enfrentó al desafío de hacer que el procesamiento aduanero fuera eficiente para importar sus productos. Hasta ahora, la empresa ha utilizado complejas hojas de cálculo de Excel y diversas fuentes de información, así como una variedad de soluciones independientes para la gestión minorista, ERP y de inventario.
Como los datos (datos de productos y proveedores) tenían que introducirse manualmente varias veces en los distintos sistemas, el proceso llevaba mucho tiempo y era propenso a errores. La complejidad de las especificaciones de los productos y los códigos arancelarios, que se ajustaban periódicamente como resultado de los cambios en los grupos arancelarios, dificultaba aún más el proceso.
Respuesta
JJ Global Trader decidió implementar la solución de base de datos Ninox para agilizar el procesamiento de aduanas.
La Sra. Jeer, representante autorizada de JJ Global Trader: «Hasta ahora nos habíamos ayudado con Excel. Pero tan pronto como varios empleados trabajan en él, se convierte en algo crítico: la tasa de error era muy alta. Luego buscamos otras soluciones de software, pero no cumplían con nuestros requisitos».
En colaboración con Emanuel Neubert, socio de Ninox, se creó una solución individual e integral para el procesamiento de aduanas basada en Ninox. La implementación se llevó a cabo en varias fases para garantizar que se cumplieran todos los requisitos y que los empleados recibieran la formación adecuada. La introducción del nuevo software llevó un año y medio en total. Se crearon interfaces importantes, como la conexión con Dakosy y el Instituto Federal de Agricultura y Alimentación (BLE).
Beneficios
Con la nueva solución de base de datos Ninox, JJ Global Trader ha mejorado significativamente sus procesos. El control de calidad realizado por BLE ahora se transmite automáticamente. El despacho de aduana lo prepara directamente Dakosy y la eficiencia de las declaraciones de aduana ha aumentado en un 70%.
La Sra. Jeer dijo: «Según la cantidad de artículos que tengamos, una declaración de aduanas tarda entre 15 y 45 minutos, mientras que antes tardábamos hasta 2 horas».
Otros beneficios incluyen:
- Transferencia automatizada de datos a las autoridades (BLE).
- Cálculo y pago de derechos e impuestos de importación.
- la supervisión de los pagos aduaneros y la cuenta de aplazamiento.
- Emisión directa de órdenes de envío y preparación de los documentos pertinentes (por ejemplo, órdenes de recogida y entrega, gestión de cuentas de palés).
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