Erfolgreicher Neustart mit Ninox
Viele Handwerker klagen darüber, dass ihnen der Papierkram über den Kopf wächst. So ging es auch der Firma Solar Wiebe mit ihrem Dachdeckerbetrieb. Als das Unternehmen sich im Photovoltaik-Bereich neu aufstellte, wurden die Geschäfsprozesse mit Ninox auch gleich optimiert.
Kundenprofil
Gegründet im Jahr 2009 hat sich Solar Wiebe GmbH & Co. KG zu einem Spezialisten für ganzheitliche Photovoltaik-Anlagen entwickelt und bietet Komplettlösungen aus einer Hand - von der Stromerzeugung über die Speicherung bis zur Steuerung der Anlagen.
Herausforderung
„Papierkram“ kostet viel wertvolle Arbeitszeit
Lange Zeit wurde mit einer klassischen Branchensoftware gearbeitet, die deren Abläufe aber nicht ausreichend unterstützte. Ob Angebote, Bestellungen oder Personalplanung: Der „Papierkram“ erforderte trotz Software immer noch einen viel zu hohen manuellen Aufwand. Ein Problem, das viele Handwerker haben. Beim Neustart war es klar, dass der Betrieb effizienter organisiert werden musste. Eine konventionelle Branchensoftware kam aber nicht mehr infrage - zu starr. Ninox wurde in Unternehmen bis dahin nur sporadisch als Wissensdatenbank genutzt, das Potenzial als Entwicklungsplattform aber erkannt. Und so lag die Entscheidung für eine individuelle Lösung mit Ninox nahe.
Lösung
Mit Ninox vom Angebot bis zur Nachkalkulation
Nach dem Beratungsgespäch erwartet der Kunde zeitnah ein Angebot. Die Kalkulation ist jedoch aufwändig und hat viele Parameter zu berücksichtigen. Mit Ninox benötigen Oliver Ziegler und seine Vertriebsmitarbeiter nur noch einen Bruchteil der Zeit für die Erstellung eines komplexen Angebotes mit cent-genauer Kalkulation und Wirtschaftlichkeitsberechnung. Kommt es dann zum Auftrag, sind auch die weiteren Schritte optimiert und digitalisiert: Lagerverwaltung, Bestellwesen, Personal- und Projektplanung - bei Solar Wiebe wird nichts mehr dem Zufall überlassen. Mit Ninox weiß jeder Projektbeteiligte immer genau, was zu welcher Zeit an welchem Ort zu tun ist. Auch tatsächlich geleistete Arbeitszeiten sowie verbrauchte Materialien werden erfasst und fließen in die Gesamtbetrachtung jedes einzelnen Projektes ein.
Schlüsselfunktionen
- Auftragsmanagement
- Projektmanagement
- Kostenkalkulation
Vorteile
Die Lösung von Solar Wiebe zeigt, was mit Ninox möglich ist. Der Funktionsumfang entspricht im Grunde einem ERP-System für Photovoltaik-Unternehmen und deckt nahezu alle betrieblichen Prozesse ab, von der Akquise über die Auftragsabwicklung bis zur Nachkalkulation. Alle Arbeitsschritte vom Erstkontakt mit dem Kunden bis zum Abnahmeprotokoll werden dokumentiert und können nachvollzogen werden. Jedes Projekt ist klar strukturiert und das optimierte Bestellwesen sorgt für eine bedarfsgerechte Lagerhaltung. Auch sämtliche Dokumente werden direkt aus Ninox heraus versendet. Dank vielfältiger Vorlagen und Automatismen ist nun jeder Mitarbeiter in der Lage, mit dem System zu arbeiten und es effizient für seinen Aufgabenbereich zu nutzen. In den Büros, Home-Offices und mit iPads auch auf mobil auf den Baustellen. Insgesamt nutzen rund 60 Mitarbeiter*innen die Ninox-Lösung.